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物业行业的发展前景

  武汉物业管理公司告诉您物业行业的发展前景。

  物业管理是指物业服务企业按照合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物业管理行业在国内属于新型快速发展行业,早期的物业管理服务以房地产开发为依托,只是单纯提供房地产的后续服务。如今物业管理行业已经形成公司化动作,品牌化管理,介入地产开发行业销售、售后服务等多个主要环节,成为房产消费的重要组成部分。随着我国改革开放国策的实施,物业管理由香港地区引入,经历三十多年的发展,物业管理服务全面推进并广泛覆盖,在对扩大内需、解决就业、拉动经济增长发挥积极作用。

  虽然近年来物业管理行业取得了很大的进步,但是在市场化运作方面还存在水平不高的情形,这主要是因为以房地产开发为依托的物业管理服务还大量存在,同时在定价方面存在很强的政策性规定。2014 年 12 月,国家发展和改革委员会印发《关于放开部分服务价格意见的通知》,要求放开非保障性住房物业服务和住宅小区停车服务价格。该通知为物业管理行业市场化运作清除了政策上的障碍。

  但是物业服务差异化难度较大,物业服务企业之间的竞争主要体现为价格竞争。很大一部分物业企业缺乏必要的服务意识,基于降低成本的考虑,公司雇佣人才方面缺乏必要的高素质人才,因此导致人员素质良莠不齐。加之人员流动性强,企业也不愿意花成本去让员工参加培训,也懈怠于对员工职业道德素质的强化,以致于整体管理水平较差,服务质量受人诟病,这增加了物业管理行业市场化的难度。