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武汉天鼎源物业服务有限公司

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武汉战“疫”:天鼎源的“防疫英雄”

 

武汉疫情,全国防控,天鼎源人在行动......       

2020庚子鼠年春节,对于天鼎源人来说注定是不平凡的,他们全体动员,全面停休,24小时默默无闻坚守在岗位上,随时待命他们是新闻媒体记者闪光灯下最容易忽略的人,也是最缺乏防护物资的人,在新冠病毒肆虐,千家万户宅在家中不敢出门的时候,他们毅然走出了家门,走出了自己的小家,只为小区中的大家,成为了最美“逆行者”之一

    在家里他们是母亲、父亲,女儿、儿子、丈夫、妻子,但在小区里他们是“守护者”;他们是一个个普通却又坚强勇敢的人,他们是保安、是保洁,是绿化工、是水电工......他们做着普普通通的事,简单枯燥却又危机重重。他们不是白衣天使,却披上了战袍,上了“防疫战场”! 

 

 

    

作为社区防控第一线,

武汉天鼎源物业积极参与这场“阻击战”,

践行企业社会责任,

迅速投入到疫情防控行动中,

开展了一系列疫情防控期的暖心行动,

为业主的平安和健康保驾护航。

没有硝烟的战争,

当平凡人扛起了责任,他们就是英雄。

 

一、“防疫英雄”之保安部

1、健龙尚谷杰座保安队长黄斯如,是襄阳外事办退休干部,2018年返聘本公司任保安队长,在寒冷的冬天,为了小区业主,他从早到晚忙的马不停蹄,消杀、客户接待,员工后勤生活保障等等。在门口的封控管理上,他要求门岗保安对每一个进出小区的人员做登记,核实身份,测量体温,守住小区的大门口。虽然每天都忙的大汗淋漓,头发湿漉漉的,但是他没有怨言,他说国家遭遇了这样的大难,我们每一个人都要努力,这个时候谁都不能辞职,不能撂挑子。

2、 学府佳园保安班长罗春炎,被称为学府佳园小区的一面旗帜,哪里最危险他就去哪里。罗班长说“我是革命一块砖,哪里需要哪里搬”,非常时期,他不仅要负责小区门岗的把守,还负责疫情期间员工的“饭碗”,冒着可能被感染的风险去超市为员工食堂采购食材,保证员工的身体粮食供应充足;学府佳园小区有几户确诊病例,病人入院治疗后,社区居委会要求物业公司上门对那几户进行全面消毒,大家都不敢去,只有他挺身而出,不辱使命,每天坚持开展消杀工作,只为团队放心,业主安心。

   3、 天源城保安队长肖维,能将经理交代的事情落实到实处,封门后自己带头“拦业主”;消杀楼道自己上,以身作则,疫情期间担负起服务中心各部门工作的安排、协调。周边小区疫情严重,而天源城是武昌区滨湖社区最少感染者的小区,他坚持每天给员工量体温,做登记,每天监督员工做好防护措施,保护员工的安全就是保护小区700多户的安全。

4、中国医药集团联合工程有限公司保安队长王孝元,无权无势,唯一拥有的就是有一张业主熟悉的面孔和为业主服务的心。消杀、登记、劝阻、排查,每天超负荷的在工作,还不忘分担为各家各户业主送菜、送快递的工作。

 

    5、南湖山庄保安班长赵静华,始终冲在一线,坚决做好小区的“守门人”。在没有防护服、护目镜的情况下,在门岗对外来车辆进行登记测温,疫情越来越严重,赵静华也被家人“赶”了出来,住进了员工宿舍,由于疫情期间,部分员工因回外地休假不能按时回归岗位,在保安人数不够情况下,自己主动提出早班中班一起上,缓解了在岗人数的不足。

    6、省军区九号楼保安主管赵伟波85后山东小伙,空降兵退役军人,疫情期间既要保证省军区九号楼项目的正常运转,又要协助公司其他项目的物资配送工作。他克服种种困难,经常天没亮就驱车去汉口北、东西湖、蔡甸等地运送全国各地捐赠给武汉的“爱心物资;并自己承担了整个项目的消杀工作,每天2次,电梯、楼梯、走道,员工宿舍各个角落都不放过。他的付出业主们都看在眼里,一部分业主还主动隔空缴纳了全年物业费,纷纷称赞新物业公司比老物业公司强,新物业公司是业主的贴心人。他热情大方,做事粗中有细,被大家称为“男版董卿”。

  7、  赛达国际保安队长彭立意,春节至今,他坚持每天上班,负责园区内的消杀工作,即使家里妻子生病了,他也坚持上班,只因心系业主。

    8、 锦绣人家保安队长张志,退役军人,在疫情期间,坚持上岗,督促门岗管理进出小区人员,帮助业主协调生活所需,帮重症病人买药,解决业主日常生活必备。锦绣人家小区比邻华南海鲜市场是重灾区,项目一部分员工隔离在外地,无法返岗工作,张志克服人员少、事情多、任务重等困难,将小区内外部环境卫生及安保做到了极致,获得业主好评。

     9、 阳光花园南苑保安队长田帮金,在疫情期间,他任劳任怨,坚守岗位,每天给业主送菜上门,安排消杀。不论多晚,只要业主有需求,不管是线上还是线下,他就一定会出现并满足。阳光花园南苑是我公司在2019年12月份接管的项目,这三个月天鼎源人的所作所为,业主看在眼里,记在心里,很多业主说如果年前没有换物业公司,后果将不堪设想。疫情期间不少业主主动到服务中心前台或在手机上缴纳全年物业费,还有一些业主自发捐款给田队长,让他买鱼买肉改善生活,可田队长说这是我份内的工作。

10、青年广场项目副经理兼保安队长陈国平,在2020年疫情爆发以来,他一直在项目坚守岗位,服务业主,给空巢老人送菜,疏通污水管道,每天和保洁一起在小区内消杀,帮公司运送消毒物资,24小时在岗位上待命,哪里有需要他就在哪里,截止目前青年广场无一例肺炎患者。

     11、长青广场保安队长朱少九,曾被业主推荐为“最美物业人”,疫情期间,他不负众望,每天除做好本职工作外,还负责小区消杀工作,对空巢老人、生活不便等人员提供帮扶,买菜、送菜、买药、送药,不管阴晴雨雪,小区里总是有他的身影,业主们说“他真是把小区当成自己的家”。

   12、 鑫城国际聚福苑保安队长房稳根,自疫情爆发以来,房队长一直坚持在岗,没休息过一天,每天上班除了负责消毒工作和保安部工作安排外、还要协助项目上做饭,采购生活用品,下班后,房队还主动给独居老人送菜上门,为业主买菜、圈存煤气卡。与鑫诚国际聚福苑小区一墙之隔的是协和医院肿瘤医院,也是这次新冠肺炎重症患者治疗定点医院。街道、房管局、社区也对小区的防疫工作格外重视,多次到小区检查封闭工作、消杀工作,对服务中心的工作都给予了肯定。截止目前,鑫诚国际聚福苑小区无一例确诊患者。

13、监利分公司秩序部主管龚三华,一直坚守岗位,敢作敢为,身先士卒,统筹工作得当,配合社区、房管局及各政府部门领导开展疫情防控工作,并主动承担小区居家隔离户的生活保障及消杀工作,真正发挥了一名党员、退役军人的先锋带头作用。此次疫情,武汉是重灾区,看着公司兄弟项目的艰难处境,他向公司递交了请战书,请求回武汉支援,庄重的写下了“疫情不退,我不回家”。他的请战书振奋了天鼎源物业500多名在一线抗疫的小伙伴们。

生命重于泰山,疫情就是命令, 疫情不退,我不回家             

      

   

二、“防疫英雄”之环境部

1、太阳城环境部保洁主管杨生友,疫情期间,他负责统筹小区消杀工作,保洁部日常工作,疫情期间也从不怠慢,保持小区里里外外的干净整洁,他没有豪言壮语,只有默默奉献,他说坚持就是胜利。正因为有他们的负重前行,有他们咬紧牙关的坚守,我们才安心、踏实。

2、赛达国际环境部保洁员张彦玉,疫情期间,在人员不足的情况下,她一个人负责两栋楼的卫生,打扫的干净、细致。本职工作做完后,还帮员工食堂打扫卫生,春节至今,从未休息。

3、南湖山庄环境部绿化员肖永祥,自疫情发生以来,他从不间断的对小区各楼道,电梯轿厢,公共区域及垃圾桶进行全方位消毒,每天累得腰酸背痛,从没有一句怨言,每次跟这位师傅说“您们辛苦了,注意防护,别感冒,别太累”的时候,他总是笑笑说,“没事”,多么简短的2个字,听着让人心酸、感动......

4、裕亚俊园环境部保洁员郭年喜,疫情期间,她克服人员少的问题,配合服务中心对小区户外区域卫生进行全方位消杀,并在日常保洁的基础上,增加了对单元门、电梯等重点部门的酒精消毒频次,受到了业主的褒赞。她默默奉献的身影被今日头条的记者拍下并发表。

5、银丰富苑环境部保洁员付子清,从疫情开始他就毫无怨言的肩负着大厦的公共区域消杀工作,每天在业主群里都会看见他背着消毒箱消杀的背影。同时每天还协助项目经理和其他小伙伴帮业主买菜,送菜,风里雨里都有你。

 

三、“防疫英雄”之维修部

1、金地太阳城工程维修部维修员雷鸣,他负责小区的工程维修工作,保障小区监控、门禁、二次供水、排污等设施设备的正常运行;在疫情期间他还担起前台值班的工作,受理业主的各种诉求,不分上班时间和下班时间,把项目当成了自己的“家”。

 

四、“防疫英雄”之财务部

     1、天源城项目出纳覃浪,担任出纳一职,1997年出生的她刚刚步入社会,疫情发生后,服务中心前台和客服因害怕感染而离职,在服务中心没有客服的情况下,她孤身挑起了办公室接待工作,任劳任怨,一直坚守岗位,一个多月未休息。春节疫情期间,帮业主送菜、送口罩、送急需药品上门,帮孤守老人解决充天然气卡、充值话费、网上交电费等问题...看其微不足道,但特殊时期这样样不是小事情。小区业主们说道:有天鼎源物业在,我们都很放心!

 

五、“防疫英雄”之客服部

   1、 学府佳园客服部客服主管张霞,疫情期间她统筹负责服务中心各项日常工作,条例清晰,工作效率高,处事果断,深受业主好评和信任,她还是东湖高新区关东街道金地社区战疫志愿者,她的心愿是:希望疫情早日结束,业主安康。2020年2月8日长江日报刊登了她的先进事迹。

    2、 幸福人家客服部客服主管李静芳自疫情发生以来,她全面统筹和负责小区现场工作的管理,处理各种紧急事务,协调物资分配,安排消杀,协助业主团购等,经常忙到晚上十一二点才回家,连续一个月没有休息,但她的付出业主看在眼里,记在心里,纷纷主动缴纳了全年物业费,获得了无数业主的称赞和好评,是不折不扣的“铁娘子”。

    3、中侨观邸客服部客服刘培和毛永红,疫情期间,他们义不容辞其他重症业主买药,探望空巢老人给空巢老人送菜,送快递,将业主团购的物资送至每家每户门口,中侨观邸的业主对两位客服纷纷赞赏,说他们是名副其实的管家,有他们在,放心!

    4、长青广场客服部客服陈双林,他做事认真负责,春节疫情期间一直坚守岗位,每天帮业主团购生活物资,晚上统计核对团购信息,白天帮业主送菜送快递,毫无怨言。他是业主嘴中的好小伙,心中的好管家。

5、监利分公司客服部客服主管张云,她每天慰问空巢老人,她热心帮小区业主采购生鲜食品,她每天来往药店帮有需要的业主采购高血压、糖尿病等救命药,树立了天鼎源物业在业主心目中的良好印象。

 

哪有什么岁月静好,只不过有人替你负重前行!就是这样一群人,在这场与病毒较量的战役中,他们是当之无愧的最美“逆行者”!面对新型冠状病毒肺炎,天鼎源物业默默无闻、不计成本,积极投身防控工作,对控制疫情蔓延发挥了不可替代的作用。

因为一场疫情,天鼎源物业在这场没有硝烟的战“疫”中留下了自己的足迹。他们用专业、负责的态度保证了小区的安全,用实际行动告诉业主:有天鼎源物业在,请你们放心!

 

武汉天鼎源物业服务有限公司概况:

     武汉天鼎源物业服务有限公司是一家成熟的、专业化的物业服务公司,成立于2009年。公司注册资本500万元人民币,国家物业管理贰级物业资质,三A级质量信用企业。公司现有员工700余人。从公司成立之初就倡导“一站式服务” ,在行业间致力于成为“具有一技之长的全国性知名物业管理公司” 。公司现有在管面积260万余平方米,在管项目24个,分布在武汉三镇。

     经过10年的努力,目前公司业务版图以武汉为中心,辐射周边区域;未来,随着企业品牌影响力的不断扩大,我们将从湖北走向全国,将管理服务范围延伸到更宽更广的领域,实现我们更远大的梦想。