尊敬的各位业主：

   您好！

   首先祝大家新年快乐，阖家幸福安康！ 针对目前的疫情情况，请大家注意自身防范，保护好自己！

   这场战役来的猝不及防，就在我们安排好春节值班人员，落实好节前各项重点工作安排，准备欢欢喜喜回家过春节时，2020年1月20日新型冠状病毒形势恶劣，原本买好返乡车票的同事们，偷偷的退订了车票，选择继续留守小区，坚守岗位，只因我们是“物业人”。身为“物业人”，我们和广大社区工作者、广大医护人员一样，肩负着使命和职责。我们的工作人员，他们亦是父亲、儿子、丈夫、母亲、女儿、妻子，但为了小区的家人们，我们毅然坚守岗位，护一方平安！

   2020年1月23日，武汉市所有公共交通停运，原本的值班人员，因为交通受限制，无法到岗，这时住在小区附近的同事，在小区留守的同事，又一次义无反顾喊到：我去！我近.....我们舍小家，保大家。因为我们是“物业人”！ 写到这，我不禁潸然泪下，我们不能做出伟大的事情，但能在平凡的岗位，能在特殊时期，继续坚守在一线，克服恐惧，保持微笑，服务大家，这是我们的责任，也是我们的使命，因为我们是“物业人”！

  自2020年1月20日以来，武汉市疫情加重，我公司经过多方联系，紧急采购了口罩、测温仪、消毒药水等物资，给坚守岗位的同事发补贴，同时也在各个小区开展了消杀、消毒等系列工作，严防疫情蔓延，尽量减少感染可能性。但物资消耗太快，我们的库存依然很有限，我们不停地向各方请求支援，多方联系采购。我们的内心每天都是煎熬的，我们担心家人、同事的安全，担心小区的安全。好在，我们有您们，这场战役中，广大业主与我们在一起！一些业主纷纷给我们发信息，给我们送口罩、送蔬菜、送消毒水、送防护衣、捐款，各个小区业主委员会也纷纷向我们伸出了援手，捐献资金，捐献物资，温暖了我们的心！天鼎源物业在此向各位深表感谢！

  最后，我们想对各位业主说，请原谅在特殊时期，我们的服务可能不到位，但我们将竭尽所能做好各项基础工作。针对目前情况，我们将继续采取以下措施，请大家积极配合，

️1、禁止所有外来人员、车辆入内(包括外卖员)，请各位业主配合；

️2、汉外返程人员，需持有入汉介绍信，到物业登记，我们上报社区备案。

️3、用过的口罩请不要随意丢弃，放入指定的垃圾桶。

️4、门前垃圾请业主自行处理，有序放到小区垃圾桶。我们定时对电梯、入户门、走道、停车场以及生活垃圾桶进行消毒。

  看远方，待雾霾散去，春暖花开时，我们继续携手共进，共创小区品质生活！      

                          武汉天鼎源物业服务有限公司                                            2020年2月6日